Pourquoi Cinq Sens a choisi Kelio pour une gestion RH performante et flexible ?
Cinq Sens, basée à Fontaines dans le canton de Neuchâtel, est une entreprise spécialisée dans les services traiteur événementiel, la restauration d'entreprise et en milieu scolaire.
Elle possède également le restaurant Halle des Sens à La Chaux-de-Fonds, un lieu unique mêlant gastronomie et artisanat local. Depuis sa création en 2005, Cinq Sens s’est imposée comme un acteur incontournable dans sa région, offrant des solutions diversifiées et innovantes à sa clientèle. Avec une activité fonctionnant 24h/24 et des équipes aux besoins variés, sa co-directrice Coralie Bouille partage l’impact déterminant qu’a eu la solution Kelio sur leur organisation. Grâce à cet outil, Cinq Sens a transformé sa gestion RH, alliant flexibilité, fiabilité et efficacité pour répondre aux défis d’un secteur exigeant.
Client depuis
2012
Particularités
Flexibilité totale pour des horaires irréguliers
Effectif
50 personnes
Types de projet
Gestion des temps et des absences
Rencontre avec Coralie Bouille
Co-Directrice de Cinq Sens
Le besoin initial de Cinq Sens
Cinq Sens avait besoin d’un système capable de s’adapter à la complexité de ses horaires et aux spécificités d’un secteur exigeant comme celui de la restauration. Avant Kelio, la gestion se faisait via un outil basique, limité aux enregistrements de timbrages. Cependant, ce système ne prenait pas en compte les exigences imposées par les conventions collectives (CCT) ni le cadre légal strict encadrant les horaires de travail et les temps de repos.
Coralie Bouille souligne l’importance de ce changement :
Comme notre société tourne pratiquement 24 heures sur 24, nous avions besoin d’une solution flexible, capable de gérer des horaires irréguliers, tout en répondant aux contraintes légales de notre secteur.
La problématique résolue
Avec Kelio, Cinq Sens a trouvé un outil complet qui répond aux exigences de leur activité. En intégrant des modules avancés, comme celui concernant le planning, l’entreprise a pu gérer efficacement les absences, les vacations complexes et les shifts irréguliers.
Les solutions Kelio ont également permis une personnalisation des rapports pour un meilleur suivi du personnel. Mme Bouille souligne : "Aujourd'hui, nous avons une visibilité totale sur les plannings et les soldes d’heures, ce qui simplifie grandement notre quotidien."
Un autre atout majeur est l’intégration avec Paylink, l’interface salaire dédiée aux fiches de paie. Ce lien direct automatise le transfert des heures travaillées vers le système de gestion salariale, garantissant fiabilité et gain de temps.
Paylink a véritablement changé ma vie. Avant, il fallait tout réintroduire manuellement dans notre logiciel de paie. Aujourd’hui, tout est automatisé, ce qui nous fait gagner un temps précieux et garantit une sécurité totale dans le traitement des données.
Quels sont les avantages concrets des solutions Kelio ?
Pour Cinq Sens, Kelio est bien plus qu’un simple logiciel de gestion des temps. L’outil leur a permis d’automatiser de nombreuses tâches chronophages tout en offrant une vue d’ensemble précise sur les données RH. Les employés bénéficient désormais de rapports mensuels détaillant leurs soldes d'heures et de vacances. Cette transparence améliore le suivi et la satisfaction des collaborateurs et collaboratrices.
Kelio nous a permis d’aller au-delà du simple timbrage. C’est une solution complète qui structure la gestion des collaborateurs de manière professionnelle.
Pour le service RH, l’impact est également significatif. L’intégration avec d’autres outils, comme l’ERP FileMaker et Odoo, permet de fluidifier les échanges de données et de réduire les erreurs. Cela garantit un processus fiable, depuis l'entrée des employés jusqu'à la gestion des salaires.
De quelle manière la biométrie a simplifié la gestion RH chez Cinq Sens ?
La décision d’intégrer la biométrie dans leur système de badgeage a marqué un tournant pour Cinq Sens. Le badgeage traditionnel posait des problèmes récurrents. Avec la pointeuse biométrique, les employés peuvent utiliser leurs empreintes digitales pour timbrer, une solution à la fois fiable et simple.
Le badge, on peut l’oublier ou le perdre, mais pas son empreinte digitale ! La biométrie a simplifié la vie de nos équipes.
Les collaborateurs et collaboratrices ont particulièrement apprécié cette nouveauté, qui leur permet aussi de consulter leurs derniers badgeages directement sur les terminaux. Ce système renforce la confiance du personnel envers les outils RH tout en garantissant une gestion des heures plus précise et sécurisée.
En quoi Kelio Mobile simplifie-t-il la gestion RH au quotidien ?
Kelio Mobile a également apporté une dimension supplémentaire à la gestion des ressources humaines de Cinq Sens. Grâce à cette solution, les employés décentralisés peuvent badger directement depuis leur Smartphone, offrant ainsi une flexibilité appréciable pour les employés en déplacement ou travaillant à distance.
Toutefois, certains défis, comme la gestion des données sans connexion internet, restent des points d’amélioration envisagés pour l’avenir. Malgré cela, Mme Bouille note que le système fonctionne bien et contribue à simplifier le quotidien des équipes.
Pourquoi les services Kelio sont-ils si appréciés par Cinq Sens ?
Au-delà des fonctionnalités, la qualité de l’accompagnement proposé par Kelio est également très appréciée par Mme Bouille. Les équipes de Kelio se sont distinguées par leur réactivité et leur écoute, aussi bien lors des phases d’installation que pour les besoins de support technique.
Que ce soit pour la formation ou le support technique, Kelio a toujours été à l’écoute et réactif. En quelques heures, nous avons des réponses claires et des solutions adaptées.
Cette proximité a renforcé la confiance de l’entreprise dans une solution capable de répondre rapidement à ses attentes spécifiques.
Comment Kelio s’adapte-t-il aux besoins de croissance de Cinq Sens ?
Cinq Sens a choisi Kelio pour sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de l’entreprise mais aussi à évoluer avec elle. En offrant la possibilité de démarrer avec un module de base, Kelio permet d’ajouter progressivement des fonctionnalités avancées, comme la gestion des plannings, les rapports personnalisés ou l’automatisation des processus RH.
Cette flexibilité a permis à Cinq Sens de suivre son propre rythme de développement tout en assurant une gestion fluide et adaptée à la complexité de son activité.
L’entreprise envisage également de renforcer ses outils SIRH en intégrant des modules supplémentaires tels que l’Onboarding, l’ATS (Applicant Tracking System) et la gestion des notes de frais. Ces fonctionnalités promettent d’optimiser le recrutement, de faciliter l’intégration des nouveaux employés, y compris les nombreux saisonniers, et de simplifier la gestion des dépenses opérationnelles.
Nous avons suivi un de vos webinaires sur les possibilités d’intégrer l’Onboarding, et nous envisageons de continuer à développer Kelio pour répondre à ces besoins. Ces solutions nous permettront d’aller encore plus loin dans l’optimisation de nos processus RH.
Grâce à ces options évolutives, Kelio offre à Cinq Sens une plateforme capable de s’adapter non seulement à ses besoins actuels, mais également à ceux de demain, dans un secteur où l’agilité et la performance sont essentielles.
Les + du logiciel SIRH
- Simplicité d'utilisation pour les employés, y compris ceux en horaires irréguliers
- Suivi RH amélioré avec rapports et statistiques
- Sécurisation des données RH
D'autres témoignages
